As datas e a disponibilidade do PMS
O hóspede escolhe o período no site do hotel e vê a mesma disponibilidade do mapa de reservas. A reserva volta ao mesmo mapa.
- Escolha das datas
- Disponibilidade do PMS
- Reserva no mapa do uOS
Motor de reservas para hotel: venda direto, sem comissão de OTA.
O motor de reservas do uOS transforma o site do hotel em canal de vendas: o hóspede reserva, paga online, usa código promocional, escolhe pacote e compra experiências. A reserva cai direto no mapa de reservas do PMS.
- Já funciona em hotel real
- Dentro do PMS, sem sistema à parte
- 7 meios de pagamento homologados
Por que vender direto no site do hotel?
Cada reserva feita no site do hotel é uma reserva sem intermediário. O motor de reservas do uOS é o canal próprio que torna isso possível, ao lado dos canais de venda.
Sem comissão de OTA
A reserva do site é do hotel
A reserva feita no site do hotel não paga comissão de OTA. As taxas do meio de pagamento continuam valendo, conforme o contrato do hotel com ele.
Relação direta
O hotel fala com o hóspede desde a reserva
Quem reserva direto reserva com o hotel: a reserva chega ao uOS com os dados do hóspede, sem intermediário no caminho.
Venda além da diária
Pacote, código e experiência na mesma reserva
O hóspede aplica código promocional, escolhe um pacote e compra experiências do hotel no mesmo fluxo de reserva.
Leia também o guia como aumentar as reservas diretas do hotel e veja o channel manager do uOS, que conecta o hotel aos canais externos.
Como o motor de reservas do uOS funciona?
O hóspede reserva e paga no site do hotel, com a disponibilidade do PMS. A reserva chega ao mapa de reservas do uOS, o mesmo que recebe as reservas dos canais.
O hóspede escolhe
No site do hotel, ele escolhe as datas e vê a mesma disponibilidade do PMS.
Monta a reserva
Aplica um código promocional, escolhe um pacote e inclui experiências.
Paga online
Conclui o pagamento por um dos meios homologados pelo motor.
A reserva chega ao mapa
Ela aparece no mapa de reservas do uOS, no mesmo estoque dos demais canais.
Esquema ilustrativo do fluxo, sem dados reais.
O que o hóspede compra no site do hotel?
A estadia, com código promocional e pacotes, e as experiências do hotel: tudo no mesmo fluxo e com pagamento online.
Código promocional e pacotes
O hotel oferece pacotes e códigos promocionais que o hóspede aplica na própria reserva, sem precisar falar com a recepção.
- Código promocional
- Pacotes do hotel
- Aplicados na reserva
Experiências vendidas junto
O motor vende experiências do hotel junto com a hospedagem. O hóspede reserva a estadia e as experiências no mesmo fluxo.
- Estadia e experiências
- No site do hotel
- Um só fluxo de reserva
Quais meios de pagamento o motor de reservas do uOS aceita?
Getnet, PagSeguro, Rede, Stone, Pagar.me, PayPal e Cielo são os meios de pagamento aceitos e homologados pelo motor de reservas do uOS.
Pagamento online
O hóspede reserva e paga online, no site do hotel.
Sete meios homologados
Getnet, PagSeguro, Rede, Stone, Pagar.me, PayPal e Cielo.
Usa outro meio de pagamento?
Confirme com a equipe do uOS na demonstração.
Meios de pagamento homologados
Com e sem motor de reservas: o que muda para o hotel?
Sem motor, a venda pelo site depende da equipe do hotel. Com o motor do uOS, o hóspede faz a reserva sozinho e ela chega ao mapa de reservas.
| Etapa | Sem motor | Com o motor do uOS |
|---|---|---|
| Reserva pelo site | Pedido por telefone, mensagem ou e-mail, com espera pelo retorno da equipe. | O hóspede escolhe e reserva sozinho, no site do hotel. |
| Pagamento | Combinado e cobrado à parte, por outro caminho. | Online, por um dos meios de pagamento homologados. |
| Ofertas | Código, pacote e experiência dependem de conversa com a recepção. | Código promocional, pacotes e experiências no próprio fluxo de reserva. |
| Disponibilidade | Em outro lugar, com risco de divergência entre site, canais e PMS. | A mesma do PMS, no mesmo estoque do channel manager. |
| Reserva no PMS | Digitada pela equipe. | Chega ao mapa de reservas do uOS. |
Por que vender direto com o motor de reservas do uOS?
Porque ele não é um sistema à parte: faz parte do PMS do hotel, usa o mesmo estoque dos canais e já funciona em hotel real.
Sem sistema à parte
O motor usa a mesma disponibilidade do PMS e a reserva chega ao mapa de reservas do uOS, sem a equipe digitar de novo.
- Mesma disponibilidade
- Reserva no mapa do uOS
- Sem redigitação
Site e canais no mesmo estoque
O motor de reservas e o channel manager do uOS consultam o mesmo mapa de reservas, o que reduz o risco de venda duplicada. A conferência da equipe continua.
- Um só mapa de reservas
- Canais e site juntos
- Menos venda duplicada
Já funciona em hotel real
O motor de reservas do uOS já está em operação em hotel real. Peça a demonstração e veja o fluxo aplicado ao seu caso.
- Reserva no site
- Pagamento online
- Reserva no mapa
Onde o motor de reservas se encaixa no uOS?
Ele é parte do PMS: usa o mesmo mapa de reservas da hospedagem e fica ao lado do channel manager, que traz as reservas dos canais.
Canais
Channel manager
A conexão do hotel com Booking.com, Airbnb, Decolar, Google Hotels e mais de 750 canais, no mesmo mapa de reservas.
Conhecer o Channel Manager IntegraçõesIntegrações e buscador de canais
A lista de mais de 750 canais e as outras integrações do hotel.
Ver integrações ReservaHospedagem e Reservas
O mapa de reservas, as tarifas e a disponibilidade que o motor usa.
Conhecer Hospedagem e Reservas SistemaPMS hoteleiro
O núcleo do uOS que reúne reservas, quartos e contas.
Ver o PMS hoteleiro GuiaComo aumentar as reservas diretas
O guia do blog sobre venda direta no hotel.
Ler o guia GlossárioTermos da gestão hoteleira
Definições de termos usados na distribuição e nas reservas.
Abrir o glossárioPerguntas frequentes sobre motor de reservas para hotéis.
O que é um motor de reservas?
É o sistema que permite ao hóspede consultar a disponibilidade, reservar e pagar direto no site do hotel, sem intermediário. É o canal próprio do hotel, ao lado dos canais de venda.
O uOS tem motor de reservas?
Sim. O uOS oferece motor de reservas dentro da plataforma, integrado ao PMS, e usa a mesma disponibilidade do mapa de reservas.
O que o hóspede consegue fazer no motor de reservas do uOS?
Reservar no site do hotel e pagar online, aplicar código promocional, escolher pacotes e incluir experiências na reserva.
Quais meios de pagamento o motor de reservas aceita?
Os meios aceitos e homologados pelo motor de reservas do uOS são Getnet, PagSeguro, Rede, Stone, Pagar.me, PayPal e Cielo.
O motor de reservas permite código promocional e pacotes?
Sim. O hotel pode oferecer pacotes e códigos promocionais, que o hóspede aplica na própria reserva.
É possível vender experiências na mesma reserva?
Sim. O motor de reservas do uOS vende experiências do hotel junto com a hospedagem, no mesmo fluxo de reserva.
Qual a diferença entre motor de reservas e channel manager?
O motor de reservas é o canal direto: o hóspede reserva no site do hotel. O channel manager conecta o hotel a canais externos, como OTAs, atacadistas e metabuscadores. No uOS, os dois usam o mesmo estoque do PMS.
O motor de reservas usa o mesmo estoque do PMS?
Sim. Ele usa a mesma disponibilidade do PMS, o que reduz o risco de venda duplicada com os canais. Erros de cadastro e exceções operacionais continuam exigindo conferência da equipe, e o uOS não promete eliminar o risco.
A reserva feita pelo motor de reservas paga comissão de OTA?
Não. A reserva feita no site do hotel é uma reserva direta, sem intermediário e sem comissão de OTA. As taxas do meio de pagamento continuam valendo, conforme o contrato do hotel com ele.
O motor de reservas aumenta as reservas diretas?
Ele é a ferramenta que permite a reserva direta, com pagamento online, código promocional e pacotes. A página não promete aumento de reservas, que depende do preço, do site e da divulgação do hotel.
O hotel pode usar outro meio de pagamento?
Os meios homologados hoje são Getnet, PagSeguro, Rede, Stone, Pagar.me, PayPal e Cielo. Para outro meio, converse com a equipe do uOS na demonstração.
Quanto custa o motor de reservas do uOS?
A página não publica preços. Agende uma demonstração para entender o escopo e receber uma proposta para o seu hotel.
Comece a vender direto no site do hotel.
Veja o motor de reservas do uOS no seu caso: a reserva no site, o pagamento online, o pacote e a experiência, e a reserva chegando ao mapa de reservas.
Agendar demonstração