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Módulos de gestão hoteleira: PMS e ERP

Uma plataforma. Cada módulo defendendo um resultado.

Explore as áreas do uOS e descubra como hospedagem, financeiro, compras, pessoas, operação, comercial e estratégia trabalham com contexto compartilhado — sem perder a profundidade de cada departamento.

  • 15 núcleos para explorar
  • 65 funcionalidades mapeadas
  • PMS e ERP na mesma plataforma

O PMS cuida da hospedagem. O ERP amplia o controle. O uOS conecta a decisão.

A plataforma reúne a jornada do hóspede, a gestão administrativa e as camadas de inteligência que acompanham a operação.

Camada 1

PMS Hoteleiro

Hospedagem, recepção, quartos, tarifas, grupos e governança trabalham sobre a jornada da estadia.

  • Hospedagem
  • Front Desk
  • Governança
  • Hóspede / CRM
Camada 2

ERP e Gestão

Financeiro, compras, pessoas, operação, administração e áreas de crescimento ganham fluxos e indicadores.

  • Financeiro
  • Suprimentos
  • Pessoas
  • Administração
Camada transversal

Dados para decidir e melhorar

Dashboards, comercial, marketing, rewards e estratégia transformam execução em leitura de performance.

  • Dashboards
  • Comercial
  • Marketing
  • Estratégia

Encontre a área. Entenda o fluxo. Veja a transformação.

Selecione um núcleo para conhecer suas funcionalidades, o resultado que ele defende e as áreas com as quais compartilha informação.

Núcleos uOS15 áreas exibidas
SU
Margem e abastecimento

Suprimentos

Disponível

Requisições, estoque, cotações e compras passam a seguir o mesmo fluxo, com comparações, responsáveis e aprovações.

Transformação defendidaComprar com critério antes que a necessidade vire custo.
Funcionalidades
  • Almoxarifado
  • Compras
  • Inventário
  • Requisitar
Uma base de gestão compartilhadaO módulo aprofunda a área. O uOS conecta o resultado.

Todos os núcleos e funcionalidades, sem esconder a profundidade.

Abra uma área para consultar seus menus. As páginas individuais aprofundam método, recursos, transformação e resultado de cada solução.

A&BAlimentos & Bebidas2 funcionalidades
  • Cardápio
  • CMV
Conhecer A&B
COComercial5 funcionalidades
  • Ações Comerciais
  • Calendário Estratégico
  • Grupos & Eventos
  • Parcerias
  • Pipeline
Conhecer Comercial
FIFinanceiro3 funcionalidades
  • CapEx
  • Financeiro
  • Metas
Conhecer Financeiro
GOGovernança2 funcionalidades
  • Inspeções
  • Lavanderia
Conhecer Governança
HOHospedagem3 funcionalidades
  • Mapa de Reserva
  • Reservas de Grupos
  • Tarifário
Conhecer Hospedagem
CRMHóspede / CRMEm desenvolvimento
  • Em desenvolvimento
Disponibilidade futura
PEPessoas3 funcionalidades
  • Recursos Humanos
  • Escalas de Trabalho
  • Reforço de Mão de Obra
Conhecer Pessoas
FDRecepção / Front Desk6 funcionalidades
  • Check-in / Check-out
  • Conta do Hóspede
  • Contas Avulsas
  • Controle de Refeições
  • Diretório de Serviços
  • Mapa de Quartos
Conhecer Front Desk
SUSuprimentos4 funcionalidades
  • Almoxarifado
  • Compras
  • Inventário
  • Requisitar
Conhecer Suprimentos
OPOperação3 funcionalidades
  • Conformidades
  • Operacional
  • Ordem de Serviço
Conhecer Operação
DADashboards7 funcionalidades
  • A&B
  • CapEx
  • Eventos
  • Marketing
  • Performance
  • Reputação
  • Resultado
Conhecer Dashboards
RERewards8 funcionalidades
  • Automações
  • Configuração
  • Dashboard
  • Histórico de Disparos
  • Membros
  • Recompensas
  • Sorteios
  • Validar Voucher
Conhecer Rewards
ADAdministração6 funcionalidades
  • Corporativo
  • Acessos
  • Auditoria
  • Fluxo de Caixa
  • Plano de Contas
  • Atendimento ao Suporte
Conhecer Administração
MKMarketing8 funcionalidades
  • Aprovações
  • Briefings
  • Calendário
  • Clientes
  • Dashboard
  • Demandas
  • Registro de Conta
  • Configurações
Conhecer Marketing
ESEstratégia4 funcionalidades
  • Planejamento
  • Recomendações
  • Resultados
  • Visão Geral
Conhecer Estratégia
Gestor de hotel analisando cotações e aprovações de compras

O módulo não vende compras. Ele defende a margem.

O método uOS cria pontos de controle entre a necessidade e o recebimento. Requisições, estoque, concorrência, aprovações e histórico passam a participar da mesma decisão.

  1. RequisiçãoA necessidade nasce com área e responsável.
  2. AlmoxarifadoO estoque é verificado antes de comprar.
  3. CotaçãoCondições e fornecedores entram em comparação.
  4. AprovaçãoPreço, histórico e justificativa chegam à alçada.
  5. PedidoA condição aprovada vira execução oficial.
  6. RecebimentoQuantidade e conformidade encerram o ciclo.
Conhecer Compras e Suprimentos

Comece onde o impacto é mais urgente. Expanda sem perder a conexão.

O hotel não precisa adotar todos os módulos de uma vez. O escopo acompanha a maturidade da operação, desde que cada nova etapa preserve governança e qualidade da informação.

  1. Diagnosticar

    Mapeamos prioridades, riscos, responsáveis e o cenário atual para achar o processo que limita o resultado.

  2. Priorizar

    Economia, organização, controle ou crescimento orientam a escolha do módulo com defesa comercial clara.

  3. Implantar

    Fluxos, acessos e alçadas são configurados e validados com a equipe antes de entrar em rotina.

  4. Evoluir

    Novas áreas se conectam e os indicadores são acompanhados, sem fragmentar a base da gestão.

Respostas para escolher os módulos do uOS.

Quais são os módulos do uOS?
O uOS organiza a plataforma em 15 núcleos: Alimentos e Bebidas, Comercial, Financeiro, Governança, Hospedagem, Hóspede e CRM, Pessoas, Recepção e Front Desk, Suprimentos, Operação, Dashboards, Rewards, Administração, Marketing e Estratégia. A área Hóspede e CRM está identificada como em desenvolvimento.
É necessário contratar todos os módulos?
Não. O hotel pode começar pelas áreas relacionadas às suas prioridades e ampliar o uso conforme a operação evolui. O diagnóstico de implantação ajuda a definir escopo, sequência e responsáveis.
Os módulos funcionam de forma integrada?
O objetivo do uOS é preservar o contexto da informação entre departamentos. Uma necessidade pode avançar por validações, aprovações, execução, financeiro e indicadores sem depender de controles paralelos.
Qual é a diferença entre os módulos do PMS e do ERP?
Os módulos de PMS concentram a jornada da hospedagem, como reservas, tarifas, quartos, recepção e governança. Os módulos de ERP e gestão ampliam o controle de financeiro, orçamento, compras, estoque, pessoas, administração e operação.
Qual módulo pode ajudar o hotel a reduzir custos?
Depende da origem do custo. Compras e Suprimentos atua em requisições, estoque, cotações e aprovações. Pessoas apoia escalas e reforço de mão de obra. Financeiro acompanha orçamento, pagamentos e desvios. Os resultados variam conforme cenário e adesão ao processo.
O uOS atende hotéis, pousadas, resorts e grupos?
Sim. O escopo pode ser organizado conforme o tipo, o porte e a complexidade da operação. Em grupos e administradoras, acessos e visões podem respeitar unidades e estruturas corporativas autorizadas.
Como escolher por qual módulo começar?
Comece pelo processo que mais compromete margem, organização, controle ou crescimento. O diagnóstico deve considerar impacto, urgência, qualidade dos dados, responsáveis e capacidade da equipe de incorporar o novo fluxo.

Veja a transformação na sua operação

Qual processo do seu hotel precisa gerar um resultado melhor?

Em uma demonstração orientada, o uOS parte da sua prioridade para mostrar módulos, fluxos, controles e conexões relevantes para a realidade do empreendimento.

Agendar demonstração

uOS é uma empresa The Meritum.Tecnologia hoteleira conectada a um grupo construído dentro da operação.

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