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UOS

ERP hoteleiro com PMS integrado

Transforme cada rotina do hotel em controle, economia e resultado.

O UOS conecta hospedagem, recepção, governança, suprimentos, financeiro, pessoas, operação, estratégia e experiência do hóspede em uma única plataforma.

Desenvolvido para hotéis, pousadas, resorts, grupos e administradoras.

UOS Mapa da plataforma
EmpreendimentoHotel Demonstração
15 núcleos65 recursosDados ilustrativos
Explore o ecossistema UOS Escolha uma área para abrir sua visão de gestão.

Cada bloco representa um núcleo da plataforma — sem reproduzir a interface real do sistema.

Alimentos e BebidasCardápio e CMV conectados ao resultado.
Operação integrada
Recursos deste núcleo
  • Cardápio
  • CMV
Visão de A&BCustos e performance
Atualizado agora
CMV acompanhado31,8%Por ficha técnica
Itens no cardápio48Custos atualizados
Alertas7Atenção necessária
O que este núcleo transforma Custos deixam de aparecer tarde demais.

Cardápio e CMV compartilham dados para que consumo, margem e decisões operacionais sejam acompanháveis.

Conecta comSuprimentos · Financeiro · Operação
Ver este núcleo na demonstração

Uma operação, a mesma base

Todos os departamentos conectados ao mesmo resultado.

A informação nasce em uma área e continua avançando com contexto, responsáveis e aprovações — até aparecer no financeiro e nos indicadores da gestão.

UOS Fluxo unificado de gestão
12 departamentos 1 base de dados Integração ativa
Origem da informaçãoEscolha um departamento
Seleção automática
Departamento conectado Todos os departamentos

Uma única base para a operação inteira.

01OrigemNecessidade registrada 02ControleResponsável e aprovação 03FinanceiroImpacto reconhecido 04ResultadoIndicador acompanhável
Explorar a plataforma

Selecione uma área para acompanhar como ela avança pela gestão.

Contexto preservado do início ao resultado
35% de economia nas compras analisadas em operação acompanhada
73% de redução no custo de reforço de mão de obra em case documentado
20+ hotéis já escolheram o UOS para organizar a gestão

Resultados observados em operações específicas. O desempenho varia conforme o cenário inicial, a implantação, a adesão aos processos e os módulos utilizados. Cada indicador terá metodologia e período publicados em seu respectivo case.

O problema não está apenas no sistema

O lucro não desaparece em uma única grande decisão.

Ele escorre pelas compras sem concorrência, pagamentos sem aprovação, extras sem controle e informações que chegam tarde demais.

  • Requisições que não registram a origem da necessidade.
  • Compras aprovadas sem comparação ou histórico de preço.
  • Gastos percebidos somente depois do fechamento.
  • Contratações extras sem custo prévio e sem alçada.
  • Departamentos trabalhando com versões diferentes da verdade.
  • Indicadores montados quando já não existe tempo para agir.

Como o UOS transforma a gestão

Tecnologia só cria valor quando muda a decisão e aparece no resultado.

01

Organizar

Processos, responsáveis, documentos e informações passam a seguir o mesmo fluxo.

02

Controlar

Aprovações, alçadas, prazos, custos e históricos deixam de depender da memória.

03

Decidir

Os desvios aparecem enquanto a liderança ainda pode corrigir a operação.

04

Gerar resultado

Economia, produtividade, margem e desempenho passam a ser acompanháveis.

Transformações comprováveis

Cada módulo precisa defender um resultado.

Compras e Suprimentos

Antes da compra virar custo, ela precisa virar uma decisão.

Requisições, concorrência, histórico de preços e aprovações conectam cada necessidade ao orçamento e ao CMV do hotel.

Conhecer a transformação em Compras →
35% de economia nas compras analisadas em operação acompanhada

Financeiro e Orçamento

Seu orçamento deve orientar a decisão enquanto ainda existe tempo.

Projetado e realizado permanecem visíveis. Ordens de Pagamento passam por aprovação antes de chegar ao financeiro.

Conhecer a transformação no Financeiro →
Agora desvios identificados durante a operação, não apenas no fechamento

Pessoas e RH

Cada decisão sobre pessoas precisa considerar operação, desempenho e custo.

Escalas, avaliações, treinamentos, talentos e reforços de mão de obra passam a compartilhar contexto e aprovação.

Conhecer a transformação em Pessoas →
73% de redução no custo de reforço de mão de obra em case documentado

Uma plataforma, quatro compromissos

Não basta registrar o que aconteceu. É preciso melhorar o que acontecerá depois.

01 · ECONOMIZAR

Proteja a margem.

Compras, estoques, contratos, escalas, extras e desperdícios ficam visíveis antes de comprometer o resultado.

02 · ORGANIZAR

Faça a informação avançar.

A necessidade nasce em um departamento e preserva contexto até a aprovação, execução e leitura financeira.

03 · CONTROLAR

Saiba quem decidiu.

Responsáveis, permissões, prazos, evidências e históricos tornam cada processo verificável.

04 · RESULTADO

Transforme gestão em número.

Indicadores conectados à operação mostram onde agir, o que corrigir e qual transformação foi alcançada.

Destaque · Compras e Suprimentos

Da requisição ao recebimento: nada precisa sair do controle.

O método próprio do UOS organiza o fluxo completo de compras do hotel, cria alçadas para requisições e cotações e transforma cada decisão em histórico, comparação e resultado.

Método UOS de ComprasUm fluxo. Seis pontos de controle.
Aprovações ativas
  1. 01
    RequisiçãoO departamento registra a necessidade e o responsável.
    Origem
  2. 02
    AlmoxarifadoO estoque é consultado antes de gerar uma nova compra.
    Validação
  3. 03
    CotaçãoFornecedores e propostas ficam reunidos para comparação.
    Concorrência
  4. 04
    AprovaçãoValores, histórico e justificativas passam pela alçada definida.
    Decisão
  5. 05
    PedidoA condição aprovada se transforma no pedido oficial.
    Execução
  6. 06
    RecebimentoEntrega, quantidade e conformidade encerram o ciclo.
    Controle

Nada sai do controle. Requisições e cotações percorrem aprovações configuradas, preservando responsável, data, condição e histórico da decisão.

Resultados observadosEconomia que aparece no número.
Cases UOS
R$ 88.870

em economia gerada para um cliente

em apenas 2 meses
R$ 48.602

em economia gerada para um Eco Resort

em 40 dias

Resultados registrados em operações específicas. O desempenho varia conforme volume de compras, cenário inicial, negociação, configuração das alçadas e adesão ao processo.

Alerta de PreçoA variação aparece antes da aprovação.
Monitoramento ativo

O UOS compara a cotação atual com as últimas compras do mesmo produto e evidencia variações de preço entre fornecedores.

  • Histórico por produto e insumo
  • Comparação entre fornecedores
  • Desvio visível antes de aprovar
Produto monitoradoExemplo visual
Variação acima do históricoAtenção antes de aprovar

Perguntas frequentes

Respostas para avaliar o próximo passo.

O que é o UOS?
O UOS é uma plataforma de gestão hoteleira que reúne PMS e ERP na mesma base. Reservas, recepção, governança, financeiro, compras, pessoas, operação e indicadores compartilham o contexto necessário para o hotel tomar decisões com mais controle.
O UOS é um PMS ou um ERP hoteleiro?
Os dois. O PMS administra reservas, quartos e estadias. O ERP organiza as áreas financeiras, administrativas e operacionais. No UOS, essas duas camadas fazem parte da mesma plataforma.
É necessário contratar todos os módulos?
Não. O hotel pode definir os módulos conforme suas prioridades e ampliar a utilização à medida que a operação evolui. A definição do escopo acontece durante o diagnóstico de implantação.
Como o UOS contribui para reduzir custos?
O UOS estrutura requisições, aprovações, comparações, orçamentos e responsabilidades antes que as decisões gerem despesas. A redução efetiva depende do cenário inicial e da adesão do hotel aos processos configurados.
Como funciona a implantação?
A implantação começa com um diagnóstico da operação, dos dados e das prioridades do hotel. Depois são definidos módulos, responsáveis, configurações, validações, treinamento e a sequência de entrada em operação.
O UOS atende grupos e administradoras?
Sim. A estrutura multi-hotel organiza empreendimentos, usuários, permissões, processos e indicadores por hotel, mantendo o contexto local e permitindo visões consolidadas conforme os acessos autorizados.

Veja a transformação na prática

Comece pelo processo que mais limita o resultado do seu hotel.

Em uma demonstração orientada, você vê como o UOS organiza o fluxo, cria controle e torna o resultado acompanhável.

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UOS é uma empresa The Meritum.Tecnologia hoteleira conectada a um grupo construído dentro da operação.

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